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1. ORDINE
Tutte le ordinazioni sono vincolanti. La preghiamo di accertarsi nel Suo interesse che i dati di recapito come l’indirizzo di consegna e il numero di telefono forniti siano corretti e veritieri.
2. PREZZI
I prezzi degli articoli nello shop sono indicati in Franchi Svizzeri (CHF) e si intendono IVA inclusa. I prezzi potranno subire dei cambiamenti nel corso dell’anno, come aggiustamenti o azioni commerciali.
3. PAGAMENTO
Il modo più comodo in cui si può pagare è con le carte di credito VISA e MasterCard o con PostFinance E-Finance e la PostFinance Card, inoltre è possibile pagare tramite Smartphone con TWINT. La consegna sarà effettuata non appena avremo ricevuto il pagamento.
4. CONSEGNA, SPESE DI SPEDIZIONE E DI IMBALLAGGIO
Le invieremo una conferma d’arrivo della Sua ordinazione, essa conferma solo l’arrivo dell’ordinazione tramite l’online shop. Se non dovesse ricevere nessuna conferma, probabilmente la procedura di ordinazione non è avvenuta in modo corretto. In caso simile la preghiamo di mettersi direttamente in contatto con noi tramite E-mail o per telefono. L’esecuzione dell’ordinazione dipende dalla disponibilità dei prodotti. L’ordinazione normalmente viene eseguita subito e gli articoli disponibili vengono spediti entro 4-7 giorni lavorativi. Se ciò non dovesse essere possibile La informeremo immediatamente. La spedizione può avvenire in più di un pacco. Gli articoli vengono spediti appena saranno disponibili. Indipendentemente dal numero di consegne avvenute, le spese di spedizione sono esigibili solo una volta per consegna. Il costo della spedizione è carico dell’acquirente, noi prendiamo di riferimento La Posta Svizzera con piano tariffario ECONOMY, (previo accordi speciali fra le parti).
5. TEMPI DI CONSEGNA
In normali tempi di consegna possono variare, le seguenti informazioni sono puramente indicative:
Standard: dai 3 ai 4 giorni dall’arrivo dell’ordinazione.
Express: da 1 a 2 giorni dall’arrivo dell’ordinazione.
Con riserva.
6. MERCI DI RITORNO / ACCREDITI /ARTICOLI DANNEGGIATI
Se un articolo Le viene consegnato in condizioni non soddisfacenti, può rispedirci l’articolo entro 5 giorni, dopodiché Le offriremo o il completo rimborso del prezzo d’acquisto o la consegna di un’ articolo sostitutivo. Le restituzioni devono avvenire nella confezione originale intatta entro 7 giorni. Il rimborso spese è concesso solo per i prodotti in condizioni perfette e nuove. Se il prodotto restituito non è in condizioni completamente rivendibili oppure se la confezione è danneggiata, ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso spese per gli articoli o di detrarre dal rimborso spese fino al 35% del prezzo d’acquisto originale. Nessuna delle suddette condizioni influisce sui Suoi diritti stabiliti per legge in caso di articoli danneggiati. Mandi l’articolo all’indirizzo sotto indicato aggiungendo una nota con il Suo nome, il numero dell’ordinazione, il motivo della restituzione e il provvedimento desiderato. La consegna dell’articolo sostitutivo o il rimborso avverranno non appena l’articolo da lei mandato sarà giunto presso di noi:
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Via Vallemaggia 52
6600 Solduno – CH
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+41 91 234 65 89
7. DANNI PER CONSEGNA
Se la merce è stata danneggiata durante la spedizione, ci informi per e-mail o per telefono entro 48 ore dal ricevimento della merce. Gli articoli danneggiati o difettosi possono essere sostituiti gratuitamente. Sono escluse le richieste di risarcimento del danno per raffigurazioni, testi e prezzi sbagliati o per consegne ritardate. Sono fatti salvi errori, cambiamenti di prezzo o piccole modifiche dei prodotti.
8. TUTELA DEI DATI
Ci obblighiamo a non trasmettere a terzi i Suoi dati personali. Naturalmente tutti i dati personali vengono trattati in modo riservato. I dati necessari per l’esecuzione dell’ordine vengono salvati come anche i dati necessari per l’invio di Newsletter. I pagamenti vengono codificati con l’affidabile tecnologia SSL e i dati non sono conservati da parte di Bolle Ticino Sagl. Ti preghiamo in particolare di voler tener conto delle condizioni e dei termini di utilizzo del nostro prestatore di servizi per gli acquisti online (https://www.postfinance.ch).
9. RISERVA DI PROPRIETÀ
Gli articoli consegnati restano di nostra proprietà fino al pagamento completo avvenuto ed accertato.
10. DIRITTO APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto, così come le vendite organizzate da Bolle Ticino Sagl, sono disciplinate dalle leggi svizzere. Foro giudico CH-6600 Locarno.